Vanlige spørsmål Banner

Ofte stilte spørsmål

Runto Electronic Automation Limited samarbeider med partnere i over 50 land over hele verden. Som en ledende leverandør i Kina tilbyr vi betydelige rabatter basert på markedets etterspørsel for å sikre at prisene våre forblir konkurransedyktige.

Vi gir en standard ett års garanti på alle nye og originale varer, som dekker eventuelle defekter i materiale eller utførelse.

Vi aksepterer 100% T/T (telegrafisk overføring) før frakt. For varer med leveringstid kreves et depositum på 30 % på forhånd, mens de resterende 70 % skal betales før forsendelse. Hvis du har en agent i Kina, vennligst kontakt oss for å avtale RMB-overføring.

Vi bruker primært transportører som FedEx, DHL, UPS og BRE. Hvis du har en konto hos noen av disse transportørene, kan du ordne frakten selv. I tillegg tilbyr vi gratis frakt til Kina-baserte speditører.

Vanligvis tar levering ca 1-3 dager etter mottak av forskuddsbetaling. For varer med oppgitt leveringstid vil levering skje i henhold til spesifisert leveringstid.

Vår emballasjeprosess inkluderer flere lag med beskyttelse. Til å begynne med legges produktet i originaleske og forsegles med en etikett. Deretter legger vi til et lag med bobleplast for å beskytte mot kollisjoner under transport. Til slutt er alle produktene forsvarlig pakket i solide esker for ytterligere beskyttelse.

Kunder kan kontakte oss via e-post, WhatsApp, WeChat, Skype eller en hvilken som helst foretrukket kommunikasjonsplattform. Bare kontakt oss, så gir vi raskt et skreddersydd tilbud for å møte dine behov.

Vi tilbyr 30 dagers returrett. For å være kvalifisert må varene være i samme stand som mottatt, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger kvitteringen eller kjøpsbeviset. Kontakt oss på sales7@cambia.cn å sette i gang en retur.

Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare. Vi vil vurdere problemet og rette det opp så raskt som mulig.