Garantiklausul
Hos Runto Electronic Automation Limited står vi bak kvaliteten på produktene våre. Vår garanti sikrer dekning mot defekter i materiale eller utførelse, og gir deg trygghet i kjøpet.
Dekningsdetaljer: Vår garanti dekker alle tilfeller av produktfeil eller feil som følge av iboende produksjonsfeil, med unntak av skader forårsaket av bevisst misbruk.
Kravprosess: For å sette i gang et garantikrav, vennligst informer oss om eventuelle kvalitetsrelaterte problemer innenfor garantiperioden. Vi kan utføre feilsøking på nettet og kreve undersøkelse etter behov for å vurdere problemet.
Forsendelseshjelp: For å forstå viktigheten av rettidig service, tilbyr vi følgende frakthjelp for garantirelaterte returer:
- Innen den første måneden etter levering: Vi dekker returfraktkostnader.
- Innen tre måneder etter levering: Vi dekker enveis fraktkostnader.
- Etter tre måneder: Kundene er ansvarlige for fraktkostnader begge veier.
unntakene: Vår garanti dekker ikke:
- Uautoriserte modifikasjoner eller reparasjoner på produktet.
- Skade som følge av feil bruk av produktet.
- Normal slitasje over tid.
- Uaktsomhet ved håndtering eller lagring.
- Eksponering for ekstreme miljøforhold utover produktspesifikasjonene.
For ytterligere spørsmål angående vår garantipolicy eller for å sette i gang et krav, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam.